Question 1

Possui Dúvidas? Quer ajuda?

Accepted Answer

Escreva no nosso chat! Assim podemos te ajudar! Ou entre com contato pelo nosso e-mail ou redes sociais ;)

Question 2

Quanto tempo leva para as peças serem feitas?

Accepted Answer

Nossas peças são produzidas de forma artesanal e sob demanda. Isso significa que o tempo de produção varia entre 3 e 5 dias úteis, antes de serem enviadas para você. Podendo levar mais tempo em peças mais complexas como por exemplo o Top de Pérolas.

Question 3

Vocês possuem uma tabela de tamanhos?

Accepted Answer

Sim, temos uma tabela de tamanhos disponível em nosso site, e também tabela de tamanho para sutiãs que possuem a opção de tamanho de taça

Question 4

Como faço para trocar ou devolver um produto?

Accepted Answer

Se precisar trocar ou devolver um produto, por favor leia nossa seção Trocas e Devoluções e entre em contato conosco em até 7 dias úteis após o recebimento do pedido.

Question 5

Quanto tempo demora para o meu pedido chegar?

Accepted Answer

O tempo de entrega varia de acordo com o destino do pedido. Geralmente, leva entre 5 e 15 dias úteis para que o pedido seja entregue após o envio.

Question 6

Vocês fazem entregas internacionais?

Accepted Answer

Infelizmente ainda não realizamos entregas internacionais, mas brevemente faremos!

Question 7

Como posso entrar em contato com a Aracna?

Accepted Answer

Você pode nos contatar através do e-mail contato@usearacna.com.br ou através do nosso formulário de contato em nosso site

Perguntas frequentes